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臨汾市設立營商環(huán)境投訴舉報監(jiān)督專線

2023-04-04

　山西日報記者郭玉琴報道  4月3日，記者從臨汾市委、市政府召開的新聞發(fā)布會上獲悉，該市設立營商環(huán)境投訴舉報監(jiān)督專線，加強對全市營商環(huán)境領域公職人員履職情況的監(jiān)督。


　　監(jiān)督專線主要受理十個方面事項：


◇屬于職責范圍內(nèi)應受理的事項，但拒不受理的；◇擅自改變辦理程序、增加辦理環(huán)節(jié)、提高辦理門檻的；◇未按規(guī)定時限、承諾時限要求辦理的；◇辦理過程中，敷衍塞責、推諉扯皮、態(tài)度生冷、故意刁難的；◇辦理過程中“吃、拿、卡、要”，亂收費、亂罰款、亂攤派的；◇辦理過程中違規(guī)向企業(yè)、群眾謀取私利的；◇執(zhí)法不規(guī)范、簡單粗暴，損害企業(yè)和群眾利益的；◇泄露企業(yè)商業(yè)秘密和群眾隱私信息的；◇對投訴舉報者威脅、恐嚇、打擊報復的；◇其他“不作為、慢作為、亂作為”情形。


　　為確保投訴舉報監(jiān)督專線規(guī)范有序健康運行，臨汾市還制定出臺了投訴舉報監(jiān)督專線運行管理辦法，對各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范，并對保護投訴舉報人信息、受理事項處置全程督辦等作出明確要求。臨汾市紀委監(jiān)委建立健全了協(xié)作配合機制，對投訴舉報優(yōu)先受理、優(yōu)先處置、嚴懲快處，堅持誰破壞營商環(huán)境就堅決查處誰，尤其是對工作中“門好進、臉好看、事難辦”、違規(guī)向企業(yè)、群眾謀取私利以及威脅、恐嚇、打擊報復投訴舉報者的行為，將施重拳、亮利劍，堅決為全市優(yōu)化營商環(huán)境清障除礙。


　　據(jù)介紹，此次臨汾市開通的營商環(huán)境投訴舉報監(jiān)督專線共設置了兩部專線電話，具體為0357-2096666、0357-2096999，受理時間是每周一至周日的8時至18時，其他時間的投訴舉報，可發(fā)送至郵箱lfstszx＠163.com。

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