99精品视频16在线免费观看|日韩在线观看黄片|青草在在在线视频|无码人妻精品一区二区三区88|永久久久久视频播放|国产精品频道极品观看|免费一级a片国产主播99|成人免费黄色A片|1区2区三区黄片|欧美亚洲黄色成人1区2区

冰雪天滯留山頂、“菜單刺客”頻頻現(xiàn)身，“報(bào)復(fù)性旅游”不應(yīng)伴隨報(bào)復(fù)性的亂和貴

2023-02-01

今年春節(jié)，久違的“人從眾”重現(xiàn)旅游市場(chǎng)！多地景區(qū)門票售罄宣布限流，全國(guó)旅游市場(chǎng)加速回暖，國(guó)人壓抑已久的旅行需求出現(xiàn)井噴，朋友圈里又出現(xiàn)了各地打卡的久違景象。經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算，今年春節(jié)假期，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游3.08億人次，同比增長(zhǎng)23.1%，恢復(fù)至2019年同期的88.6%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入3758.43億元，同比增長(zhǎng)30%，恢復(fù)至2019年同期的73.1%?！?/span>“報(bào)復(fù)性旅游”已經(jīng)初見(jiàn)端倪，但隨之而來(lái)的，還有一股讓人不太愉悅的“熟悉的味道”——各地景區(qū)“被擠爆”，加之天氣原因?qū)е麓罅坑慰蜏?，進(jìn)退不得的游客“生無(wú)可戀”，絲毫感受不到游玩的樂(lè)趣；20元一碗的面條只有六根，四個(gè)菜收費(fèi)1500元，一些熱門旅游城市飯店餐食質(zhì)次價(jià)高；民宿價(jià)格翻五倍，酒店價(jià)格一路飆升，溢價(jià)嚴(yán)重卻依舊一房難求……疫情防控后開(kāi)放，旅游市場(chǎng)算是邁開(kāi)了踏入春天的第一步，但一片繁榮背后也該看到問(wèn)題。此次春節(jié)大考之后，如何讓旅游市場(chǎng)接下來(lái)交出更令人滿意的答卷，讓旅游市場(chǎng)更好地在2023年起飛，仍面臨一系列的考驗(yàn)。


數(shù)萬(wàn)人踏雪爬山，游客調(diào)侃稱-15℃滯留7小時(shí)帶回4個(gè)凍瘡

1月24日，大年初三。安徽黃山風(fēng)景區(qū)接待游客34385人，創(chuàng)2018年以來(lái)春節(jié)假期單日接待量新高。但由于下雪導(dǎo)致?lián)矶?，有游客反映下山時(shí)因人流量大，在-15°C的環(huán)境中滯留五個(gè)半小時(shí)。還有網(wǎng)友吐槽，由于景區(qū)里人太多，自己從12點(diǎn)開(kāi)始下山，一直堵到晚上7點(diǎn)多。更有網(wǎng)友戲稱自己從光明頂?shù)接衿了鞯廊粘?0分鐘的路程走了7個(gè)小時(shí)，最終還帶回了4個(gè)凍瘡。“黃山”詞條隨即也沖上了微博熱搜榜。

無(wú)獨(dú)有偶。同日，相似的場(chǎng)景也出現(xiàn)在了湖南張家界國(guó)家森林公園。據(jù)報(bào)道，1月24日，張家界景區(qū)接待游客逾6萬(wàn)人次，接待人數(shù)創(chuàng)單日新高。有網(wǎng)友于當(dāng)晚即在短視頻平臺(tái)發(fā)布視頻，吐槽由于景區(qū)未控制人流量，導(dǎo)致成千上萬(wàn)名游客大晚上被困在山上。因各種不放行和推搡，自己“好幾次被擠得呼吸困難”。視頻中，現(xiàn)場(chǎng)吵鬧聲不斷。在短視頻平臺(tái)，有其他游客也反映在該景區(qū)被滯留。

“春節(jié)旅游人多可以理解，但像這樣，明顯就是景區(qū)沒(méi)有控制人流量，導(dǎo)致成千上萬(wàn)名游客大晚上被困在山上?！焙芏嘤慰投及l(fā)出景區(qū)未控制人流的質(zhì)疑。 針對(duì)多地游客稱在景區(qū)遭遇滯留5小時(shí)至7小時(shí)等現(xiàn)象，1月25日，國(guó)務(wù)院安委辦也緊急發(fā)布安全提示，要求各地各有關(guān)部門要加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)安全監(jiān)管，排查各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，設(shè)立警示標(biāo)牌，安排專人巡查；提醒游客勿到未正式開(kāi)發(fā)開(kāi)放的區(qū)域游玩，在山區(qū)、河谷等游玩時(shí)注意防范水流沖擊等風(fēng)險(xiǎn)，遵守安全規(guī)定，加強(qiáng)自身安全防范。


“大過(guò)年的”“來(lái)都來(lái)了”，商家拿捏消費(fèi)者心理賺快錢

除景區(qū)接待能力出現(xiàn)問(wèn)題，供需嚴(yán)重失衡之下，一些旅游市場(chǎng)由來(lái)已久的頑疾，比如，屢禁不止的宰客行為，也在此次春節(jié)假期重現(xiàn)江湖。

西安20元一碗的面條只有六根，北海某飯店四個(gè)菜結(jié)賬1500元，春節(jié)期間，多起涉嫌宰客的行為沖上微博熱搜。據(jù)報(bào)道，1月25日，三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局通報(bào)了5起查處的涉嫌違法行為典型案例，截至當(dāng)時(shí)，三亞已通報(bào)查處二十余起旅游市場(chǎng)涉嫌違法行為。除了這些違法行為，還有一些游離于灰色地帶的不合理現(xiàn)象。不難發(fā)現(xiàn)，春節(jié)假期很多熱門景區(qū)的餐飲價(jià)格已經(jīng)高出正常范圍不少。北京圓明園新春廟會(huì)上一串烤魷魚30元、一串鴨肉烤肉串20元；廈門鼓浪嶼一碗綿綿冰標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)38元……由于恰逢春節(jié)，很多游客想著“來(lái)都來(lái)了”“大過(guò)年的”，不想敗興而歸，最終也都心甘情愿地掏了腰包。很多商家也正是抓住了游客們的這種心理，“一錘子買賣”做得不亦樂(lè)乎。  



除了“吃的”貴，今年春節(jié)期間，“住的”也貴。不但熱門旅游區(qū)酒店的價(jià)格普遍漲了三到五倍，旅游復(fù)蘇在很大程度上帶動(dòng)了民宿市場(chǎng)恢復(fù)，民宿價(jià)格也一路飆升。有數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)假期前整個(gè)民宿預(yù)訂量已達(dá)2022年春節(jié)的6倍。有網(wǎng)友抱怨，平時(shí)100多元的民宿春節(jié)價(jià)格突破600元。


復(fù)蘇路上應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以高質(zhì)量發(fā)展走可持續(xù)之道

“今年春節(jié)旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的各方亂象，其實(shí)都是國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的老問(wèn)題?！蔽幕吐糜尾糠ㄖ螌＜椅瘑T會(huì)委員、北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院文化旅游法律法規(guī)研究中心副主任王天星指出，就接待能力超限問(wèn)題而言，從企業(yè)的角度來(lái)看，既有管理能力、應(yīng)對(duì)大客流能力不足的原因，更有為了獲取超額利潤(rùn)而超限售票的問(wèn)題；從政府的角度看，對(duì)于景區(qū)超限售票、超限接待，缺乏預(yù)判，在事件發(fā)生時(shí)，沒(méi)有及時(shí)啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制，采取妥善措施疏導(dǎo)游客。

對(duì)于商家宰客行為，王天星指出，從企業(yè)的角度看，是誠(chéng)信文化缺失，賺快錢心理橫行；從政府角度看，問(wèn)題還是出在不能嚴(yán)格執(zhí)法。無(wú)論本地消費(fèi)者，還是外地游客，都應(yīng)是政府公共服務(wù)的對(duì)象。在本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的任何違法行為，無(wú)論權(quán)益受損者來(lái)自哪里，政府部門都不應(yīng)區(qū)別對(duì)待，而應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)法履行職責(zé)。

“總之，在旅游業(yè)的復(fù)蘇路上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)摒棄曾經(jīng)的‘賺外地游客一把’的心理，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，以高質(zhì)量的發(fā)展走可持續(xù)之道，這也是政府發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)之良策。”王天星說(shuō)。 


旅游業(yè)強(qiáng)勢(shì)恢復(fù)之下更應(yīng)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)引導(dǎo)和監(jiān)管

后疫情時(shí)代，面對(duì)旅游的強(qiáng)勢(shì)恢復(fù)，做好旅游市場(chǎng)引導(dǎo)和監(jiān)管尤為重要。文化和旅游部法治專家委員會(huì)委員、浙江大學(xué)城市學(xué)院文化和旅游法治研究中心執(zhí)行主任胡斌建議，要靠前站位，提前做好因旅游接待能力跟不上導(dǎo)致的旅游糾紛應(yīng)急預(yù)案，深化綜合監(jiān)管體制，完善聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，以最大限度的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)確保游客權(quán)益。與此同時(shí)，胡斌建議，有關(guān)部門應(yīng)主動(dòng)作為。一方面要通過(guò)指導(dǎo)、約談等多種形式主動(dòng)引導(dǎo)旅游市場(chǎng)主體落實(shí)主體責(zé)任，完善線上線下投訴舉報(bào)渠道，進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)公眾的監(jiān)督作用；另一方面也要綜合運(yùn)用行政處罰、信用懲戒、信息公示等方法，嚴(yán)厲打擊各類違法行為，尤其是嚴(yán)重?fù)p害游客權(quán)益的違法行為。此外，針對(duì)露營(yíng)等旅游新業(yè)態(tài)和“野景區(qū)”等監(jiān)管難點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)從保障游客權(quán)益的角度出發(fā)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，創(chuàng)新監(jiān)管體制機(jī)制，明確各部門的職責(zé)邊界，更好地助力疫情后旅游業(yè)的快速?gòu)?fù)蘇。

上一篇：關(guān)于在全市開(kāi)展整治“吃拿卡要”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)的公告
下一篇：山西3人接受審查調(diào)查
媒體鏈接